Neşet TORUN

Mersin Gelir İdaresi Başkanlığına bağlı Toros Vergi Dairesi Müdürlüğü’nde çözülmeyen sorunlar kamu emekçilerini isyan ettirmeye devam ediyor. Konuyla ilgili bir açıklama yapan KESK’e bağlı Büro Emekçileri Sendikası (BES) Mersin Şube Başkanı Kemal Göçmen, sorunlarına defalarca dile getirmelerine rağmen çözüm üretmeyen yöneticilere tepki göstererek,  “24/11/2023 tarihinde Başkanlık makamında Büro Emekçileri Sendikası Yönetim Kurulu ile yapılan görüşmelerde dile getirilen başkanlık merkez binası ve Toros Vergi Dairesi Müdürlüğü binasındaki fiziki ortamı, çalışma koşulları ve personelin araç gereç ihtiyaçları konulu toplantıda yapılan görüşmede dile getirilen sorunlarımızdan merkez binaya Yapı Kredi bankası bankamatik makinesi konulması konusu dışındaki diğer konuların çözümünde bu güne kadar herhangi bir gelişme olmadığı görülmüştür. Sendika yönetim Kurulu olarak konuyu bir kez de yazılı olarak başkanlık makamına iletme kararı alınması ihtiyacı doğduğundan 02/02/2024 tarihinde yapılan yönetim kurulu toplantısında alınan karar gereği tespit edilen sorunlar ve çözüm önerilerimizi yazılı olarak başkanlık makamına tekrar bildirdik ancak çözümle ilgili bir adım atılmadı” ifadelerini kullandı.

“YETERLİ TEMİZLİK GÖREVLİSİ YOK”

Dairede en önemli sorunlardan bir tanesinin yeterli temizlik görevlisinin olmaması nedeni ile dairenin tüm katlarında yerlerin, masa üstlerinin, camların, bankoların temizliği yeterli düzeyde yapılmaması olduğunu ifade eden Göçmen, “Çünkü temizlik görevlisi arkadaşlar aynı zamanda yemek hizmetlerinde de görev alıyorlar. Çözümü ise çok ivedi temizlik personelinin alınması, temizlik personellerinin yemek hizmetlerinde çalıştırılmaması. Yine başkanlık binasında her gün araç ile gelen yemekler dairemiz otoparkında metal kovalar ve tepsiler içinde temizlik görevlileri tarafından vatandaşın gözü önünde ( 4 kat) personelin ve özellikle mükelleflerin arasından taşınarak yemekhaneye çıkarılmaktadır. Bu taşıma esnasında yemeklerin dökülmesi, kokusu, hijyeni ve görüntü olarak hoş bir durum değildir. Çözümü dairemiz otoparkından yemekhaneye doğrudan sadece yemeklerin taşınabileceği basit ve ucuz bir asansör sisteminin kurulması, taşıma işlemini sadece yemekhane görevlilerinin yapması. Toros Vergi Dairesine hizmet almaya gelen hasta, engelli ve yaşlı vatandaşlarımız dairemizin asansörü ve engelli rampası olmaması nedeniyle bina içerisine girememektedir. Bu tür durumlarda ya bir yakını işi takip ediyor ya da elzem durumlarda ilgili memur dairenin dışına çıkarak mükellefin sorunlarını dinliyor ya da imzasını alıyor. Bu durum mükellefi ve memuru iş ve zaman kaybı olarak güç durumda bırakıyor hizmet kalitesini düşürüyor. Ayrıca 2024 Türkiye’sine hiç yakışmıyor. Çözümü binanın bahçesinden 4. Kata kadar mükelleflerin çıkabileceği asansörün yapılması. Engelli rampasının yapılması” diye konuştu.

“DAİRENİN ARŞİVİ ADETA HURDA KOLTUK MEZARLIĞINA DÖNMÜŞ”

Toros Vergi Dairesinin bulunduğu yerin vatandaşlar tarafından çok rahat ve basit bulunamadığından dert yanan Göçmen, açıklamasını şöyle sürdürdü: “Çünkü bina önündeki gerek bahçe içindeki gerekse cadde kaldırım üzerindeki büyük ağaçlar binayı kamufle etmektedir. Binanın tabelası uzaktan görünmemektedir. Mükelleflere binanın yerini tarif ederken “ Belediye Kongre Merkezinin karşısında eski valilik binasının yanında Sağlık Müdürlüğünün yanında vb. işaretler söyleyerek binanın bulunduğu yer tarif edilmektedir. Bu durum da tarif eden memur ve tarif isteyen vatandaşlarımızı arasında gereksiz zaman kaybına sebebiyet vermektedir. Dairemizin dış cephe sıvası dökülmüş olduğunda boya da dökülüyor. Vatandaş ve personelin gözünde bina çok çirkin görünmektedir. Çözümü; Toros Vergi Dairesinin bulunduğu alana, kaldırım üzerine gerekirse caddenin her iki tarafına araç kullananların ve yayaların çok rahat görülebileceği ve okuyabileceği dikkat çekici büyük bir Toros Vergi Dairesi Müdürlüğü tabelasının asılması. Gelir İdaresi Başkanlığının sembolünün konulması, binanın iç ve dış cephesinin baştan ayağa boyanması gerekmektedir. Ayrıca vatandaşların kullanacağı bir tuvaletin bina bahçesinin uygun bir yerine yapılması, bina içindeki tuvaletlerin tamir ve bakımlarının yapılması elzemdir. Toros Vergi Dairesi Müdürlüğünde personelin kullanmakta olduğu koltukların büyük bir çoğunluğu eski kırık ve sağlıklı kullanılmayan koltuklardır. Bu durum ilgili memurun çalışma verimliliğini olumsuz etkilemektedir. Dairenin arşivi adeta hurda koltuk mezarlığına dönmüştür. Çözüm; Tüm personele sağlam ayarlanabilir yumuşak ve tek renk koltuk alınması, eski koltukların arşive değil hurdaya verilmesi gerekmektedir. Toros Vergi Dairesi müdürlüğünün otoparkına tek kapıdan giriş çıkış yapılmaktadır, bu durum sabah ve akşam saatlerinde personele gerek resmi araçların gerekse özel araçların giriş çıkışını zorlamaktadır. Bazen bir saate yakın zaman kaybına sebebiyet vermektedir.  Çözüm; Valilik binamızın bahçesinin çıkış bölümü kendi bahçesine dahil etmiş, Valiliğin binamızın bahçesinden almış olduğu yeri tekrar geri almak ve o bölümü otopark çıkışı yapmak sorunu kalıcı ve hızlı olarak çözecektir. Biz Toros Vergi Dairesinde çalışan kamu emekçileri olarak bu sorunlarımızı defalarca başkanlık makamına ilettik ve çözülmediği için bugün bu basın bültenini yayınlıyoruz. Eğer sorunlarımızın çözülme konusunda bir adım atılmazsa demokratik haklarımızı kullanmaya devam edeceğiz.”